焦った時、どうする!? ｜DE voice 13 #7

◇事故の正体は「動作が先になること」◇

事故の共通点は「焦り」だった

今日は、お客様との会議で事故映像を検証していて、
改めて「これは大事だ」と感じたことをお伝えします。

1件目はルート配送。
工事中で切り返しバックをしようとしたときの事故。

もう1件は、普段通らない道。
「早く戻りたい」という気持ちの中で起きた事故。

状況は違います。
でも共通点は、ひとつ。

焦り

焦らない運転は、正直むずかしい

運転中、焦ったことがない人はいません。

・工事
・渋滞
・時間のプレッシャー
・想定外の出来事

よく
「落ち着いて運転しましょう」と言いますが、

焦りは感情。抑え込むのは簡単ではありません。

焦ると何が起きるのか

運転は本来、

認知 → 判断 → 動作

この順番です。

しかし焦ると、この順番が崩れます。

動作が先に出る。

・アクセルを踏んでから見る
・ハンドルを切ってから確認する
・動いてから気づく

本来は、
「見てから動く」

それが、

「動いてから見る」になる。

これが、事故の正体です。

焦った時にやるべきことは一つ

大切なのは「落ち着くこと」ではありません。

確認を先にすること。

私はこれを
「確認を先走らせる」
と表現しています。

非常時に出るのは、日常の運転

焦ったときに出るのは、
特別なテクニックではありません。

普段の癖です。

・確認するまで動かない
・見てから操作する
・止まって確認する

これが日常でできていれば、
焦っても同じ行動が出ます。

日常の質が、そのまま事故リスクになる

非常時だけ上手くやろうとしても無理です。

日常の運転の質が、そのまま非常時に出る。

だから今日から意識してほしいのは、これだけ。

今日も、確認を先に。

動作はあと。

では、今日もご安全に。